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1、检查一下数字键盘上方的三个指示灯，如果第一个指示灯没有亮，按一下数字键盘上的Num Lock键，第一个灯亮后可以打出数字。笔记本可以通过按fn+numlk键解决。
2、不排除键盘出现故障的可能，可更换键盘接口或直接更换键盘。
3、键盘接口有问题，检查接口是否完整，没有松动。
1、判断电源是否损坏，这个好弄可以换个电源试试。
2、关机断开电源，将内存条、显卡、CPU取下来，清理下插槽口和内存条、显卡的金手指，将CPU触点清理下灰尘，然后全部重新安装上，开通电源。
3、如果结果上面出来还不行，考虑采用替换法，判断哪个部件有问题，最好有主板故障诊断卡，这一步最好找个熟悉电脑的人，对电脑结构不熟去电脑维修点去排查故障，自己搞不好会弄坏机子硬件的。
下载安装金山毒霸
使用金山毒霸2011的病毒查杀功能，进行全盘扫描。
使用金山卫士的查杀木马功能，先进行木马查杀，再进行系统修复。
电脑设置自动刷新操作步骤如下：
1、打开电脑，点击桌面左下角的开始按钮。
2、进入开始界面，选择“控制面板”，点击进入。
3、进入到调整计算机设置页面，点击选择“Windowsupdate"项。
4、再点击左边屏幕显示的“更改设置”项。
5、进入“重要更新”，在下拉框中选择自动安装更新并点击，再点击“确定”按钮，即可完成更改。
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